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Hôte.esse d’Accueil en CDI à Paris 12ème H/F
Dynamis-RH, spécialiste des métiers de la Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT recherche pour l’un de ses clients, un(e) Hôte.esse d’Accueil en CDI à Paris 12ème H/F.
Description
Nous recherchons pour une société de services située dans le 12ème arrondissement de Paris, un.e Hôte / Hôtesse d'Accueil et agent administratif disponible rapidement pour un CDI.
Au sein du service administratif et relation client, dans un contexte d’innovation de leurs services, vous assurez la tenue du standard téléphonique et l’accueil des visiteurs. Vous réalisez également des travaux administratifs. Vous avez le sens de la relation client et veillez à véhiculer une image positive de l’entreprise.
Vos MISSIONS PRINCIPALES sont les suivantes :
• Gestion des appels téléphoniques et transfert vers le service compétent,
• Filtrage des appels téléphoniques et transmission de messages,
• Suivi et statistiques sur les appels entrants et sortants,
• Communication d’informations générales sur l’offre de services,
• Accueil des visiteurs (clients professionnels, stagiaires formation, prestataires…),
• Participation à la tenue des plannings et à l’installation des salles de réunions,
• Réception et suivi de livraisons, gestion de certaines commandes,
• Réalisation de travaux administratifs (saisie de données, numérisation et indexation de documents, réception du courrier et dispatching…).
Vous évoluez auprès d'une cible qualifiée et exigeante.
Profil
Vous avez un niveau d’études Bac à Bac+2, et un an minimum d’expérience professionnelle soit dans un poste similaire, soit dans un poste de conseiller service clients ou de téléconseiller.
Vous êtes doté.e des qualités suivantes:
• Excellente élocution et aisance téléphonique,
• Qualités relationnelles et qualités d’écoute,
• Présentation professionnelle soignée,
• Sens de la satisfaction client,
• Rigueur,
• Esprit d’équipe,
• Aisance avec les outils numériques (Suite Office, Outlook…).
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES:
- CDI, 39 heures hebdomadaires,
- Du lundi au vendredi, travail en journée,
- Salaire annuel sur 13 mois : 23 000 € bruts + primes (dont prime sur objectifs),
- Avantages : 22 RTT, Titres restaurants, mutuelle 100%,
- Prise de poste le 11 avril,
- Deux entretiens sont à prévoir pour ce poste.
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